Piegāde un atgriešana
PIEGĀDES LAIKI UN IZMAKSAS
Piegādes izmaksas ir atkarīgas no piegādes adreses un kopējās pirkuma summas. Precīzās piegādes izmaksas tiks norādītas pasūtījuma noformēšanas procesā.
Lai nodrošinātu nevainojamu piegādes procesu, lūdzu, rūpīgi pārbaudiet un norādiet precīzu piegādes adresi, ieskaitot visus nepieciešamos pasta indeksus. Ekspress piegādei neaizmirstiet norādīt sasniedzamu tālruņa numuru gadījumam, ja kurjeram būtu nepieciešams ar Jums sazināties, lai saskaņotu piegādi.
Noliktavā esošās preces tiek nosūtītas 1-3 darba dienu laikā. Pēc pasūtījuma vai personalizētas preces tiek nosūtītas 3-5 darba dienu laikā. Lūdzu, ņemiet vērā, ka pasūtījumus nenosūtām brīvdienās un svētku dienās.
| Galamērķis | Piegādes veids | Piegādes laiks | Pārvadātājs |
| ES | Standarta piegāde | 5 – 15 darba dienas | Latvijas Pasts |
| ES | Ekspress piegāde | 2-3 darba dienas | UPS |
| Visā pasaulē | Standarta piegāde | 10 – 20 darba dienas | Latvijas Pasts |
| Visā pasaulē | Ekspress piegāde | 4-5 darba dienas | UPS |
| LATVIJA | 2-3 darba dienas | Omniva |
IZSEKOJIET SAVAM SŪTĪJUMAM
Lai izsekotu sūtījumam, kas nosūtīts ar Latvijas Pasta starpniecību, lūdzu, ievadiet izsniegto izsekošanas numuru šeit: https://www.pasts.lv/lv/kategorija/sutijumu_sekosana/?locale=en-US
Lai izsekotu sūtījumam, kas nosūtīts ar UPS starpniecību, lūdzu, ievadiet izsniegto izsekošanas numuru šeit: https://www.ups.com/track?loc=en_US&requester=ST/
Lai izsekotu sūtījumam, kas nosūtīts ar Omniva starpniecību, lūdzu, ievadiet izsniegto izsekošanas numuru šeit: https://www.omniva.lv/private/track_and_trace
STARPTAUTISKIE NODOKĻI UN NODEVAS
Lai gan mēs cenšamies nodrošināt Jums izcilu starptautiskās iepirkšanās pieredzi, lūdzu, ņemiet vērā, ka mēs neuzņemamies atbildību par starptautiskajiem nodokļiem un nodevām, ja tādi tiek piemēroti. Muitas noteikumi stājas spēkā, kad Jūsu sūtījums sasniedz galamērķa valsti, un var tikt piemērotas papildu izmaksas par muitas procedūrām.
Muitas politika var ievērojami atšķirties dažādās valstīs, un ir svarīgi būt informētam, lai izvairītos no problēmām.
Lūdzu, saprotiet, ka mēs nevaram sniegt precīzu informāciju par nodokļu un nodevu summu, kā arī nevaram paredzēt iespējamos kavējumus jūsu sūtījuma piegādē.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka svētku laikā piegādes laiks var būt ilgāks nekā paredzēts.
Mēs ar nepacietību gaidām iespēju sadarboties ar Jums, lai nodrošinātu mūsu produktu pieejamību plašākai auditorijai. Droši sazinieties ar mums, lai pārrunātu detaļas.
Atgriešana un apmaiņa
Lūdzu, ņemiet vērā, ka personalizētas un pēc individuāla pasūtījuma izgatavotas preces nevar atgriezt. Atlaidēs iegādātās preces ir galīgs pirkums un nevar tikt atgrieztas.
Lūdzu, ņemiet vērā, ka, lai gan mēs darīsim visu iespējamo, lai nodrošinātu jums lielisku iepirkšanās pieredzi, mēs nepiedāvājam bezmaksas atgriešanu. Klienti ir atbildīgi par piegādes izmaksām un visiem ar atgriešanu saistītajiem izdevumiem.
Ja vēlaties uzzināt vairāk par kādu preci mūsu veikalā, lūdzu, nekautrējieties sazināties ar mums pirms pirkuma veikšanas. Mēs darīsim visu iespējamo, lai palīdzētu Jums pieņemt labāko lēmumu!
Atgriešanas uzsākšana
Ja vēlaties atgriezt preci, lūdzu, sekojiet šiem soļiem:
- Sazinieties ar mums pa e-pastu [email protected] 14 dienu laikā pēc piegādes, lai informētu mūs par savu atgriešanas pieprasījumu.
- Ja Jūsu atgriešanas pieprasījums tiek apstiprināts, mēs nosūtīsim detalizētas atgriešanas instrukcijas pa e-pastu.
Atgriešanas nosacījumi
Veiksmīgai atgriešanai vai apmaiņai, lūdzu, pārliecinieties, ka:
- Preces nav mazgātas vai lietotas.
- Preces tiek atgrieztas oriģinālajā iepakojumā ar visām etiķetēm.
Atmaksas process
- Pēc atgriezto preču saņemšanas Jūs saņemsiet apstiprinājuma e-pastu.
- Atmaksa tiks apstrādāta 7 dienu laikā no Jūsu pakas saņemšanas datuma.
Svarīgi – piegādes izmaksas netiek atmaksātas!
Atmaksas atteikums
Mēs paturam tiesības atteikt atgriešanu vai atmaksu, ja:
- Precēm nav apstiprināta atgriešana
- Preces nav pieņemamā atgriešanas stāvoklī
Atgādinājums: Tikai par pilnu cenu iegādātās preces var tikt atmaksātas. Personalizētās/pēc pasūtījuma izgatavotās un atlaidēs iegādātās preces nevar tikt atmaksātas!
Ja Jums ir kādi jautājumi par mūsu precēm vai atgriešanu, lūdzu, sazinieties ar mums:
